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DPCM del 3 novembre 2020: nuove regole per viaggiare

Continuiamo regolarmente ad assicurare i tutti i nostri servizi per chiunque abbia la necessità di spostarsi in Sicilia e verso...

IL CORDOGLIO DI AUTOSERVIZI SALEMI PER LE VITTIME DEL GRAVISSIMO INCIDENTE TRA SANTA NINFA E CASTELVETRANO

Nella prima mattinata di oggi, sabato 24 ottobre 2020, un bus di linea della nostra compagnia, in servizio tra Palermo...

ATTENZIONE: dal 12.10.2020 anticipo orari di partenza corse MARSALA-MAZARA-CASTELVETRANO per Palermo Aeroporto e Palermo città.

Comunichiamo ai Sig.ri Passeggeri , che a partire dal 12.10.2020, le seguenti corse subiranno una modifica rispetto agli orari di...

Attenzione: Cambio orario corse FESTIVE Autolinea Marsala – Aeroporto Trapani Birgi – Aeroporto Punta Raisi – Palermo dal 20.09.2020

Comunichiamo ai Sig.ri passeggeri che a partire da DOMENICA 20.09.2020 , le seguenti corse festive, relativamente all'Autolinea Marsala - Trapani...
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Modulistica autoservizi salemi

Miglioriamo il nostro servizio ogni giorno grazie anche alle vostre segnalazioni.

Qui trovate i moduli, o i file,  necessari per fruire dei nostri servizi, per segnalarci disservizi o richiedere rimborsi. Qualunque sia il motivo per cui ci scriverete terremo in considerazione le vostre opinioni e suggerimenti e, nel caso di disguidi, saremo pronti a porvi rimedio insieme.

Viaggiatori minorenni

Scaricate e compilate il modulo in tutte le sue parti per fornire l'autorizzazione per i viaggiatori minorenni

Etichette bagagli

Scaricate le etichette da applicare sui bagagli nelle tratte nazionali.

rimborso biglietto

Scaricate e compilate il modulo in tutte le sue parti per richiedere il rimborso del titoli di viaggio nel caso di biglietti acquistati tramite internet o da un punto vendita SISAL (art. 8 del regolamento di viaggio linee nazionali)

Vi preghiamo di inviare il presente modulo, unitamente alle copie dei titoli di viaggio: a mezzo mail (allegando file in pdf) all’indirizzo booking@autoservizisalemi.it o via fax al numero 0923/982465

Oggetti smarriti

Hai dimenticato qualcosa sull’autobus oppure hai trovato qualcosa che non ti appartiene? Nessun problema! Basta compilare il modulo qui sotto. Ti aiuteremo a ritrovare quello che hai perso il prima possibile.

richiesta fattura

Scaricate e compilate il modulo in tutte le sue parti per richiedere la fattura dei titoli di viaggio.

segnalazioni e reclami

Le Segnalazioni riguardanti disservizi , anomalie o irregolarità del servizio , nonché eventuali suggerimenti , possono essere inoltrati telefonicamente, contattando il ns. call-center al nr. tel. 0923.981120, dal lunedi al venerdi (feriali), dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e dalle ore 16.00 alle ore 19.00. Per iscritto, inviando una e-mail a: commerciale@autoservizisalemi.it oppure utilizzando l’apposito modulo che può essere inoltrato via fax allo 0923 / 982465, via e-mail a: commerciale@autoservizisalemi.it , o consegnato presso i nostri uffici siti nella via Salemi 97, 91025 Marsala (TP); Compila il modulo o contattaci, terremo in considerazione la tua richiesta e, se necessario, sarai ricontattato per risolvere insieme il motivo del tuo reclamo.

Materiale pubblicitario

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