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COVID-19: LE REGOLE PER CHI VIAGGIA E ARRIVA IN SICILIA DAL 17 GENNAIO 2021 AL 31 GENNAIO 2021

L’ordinanza contingibile e urgente n. 10, emessa dal Presidente della Regione Siciliana il 16 gennaio 2021, prevede nuove regole ed...

DPCM del 3 novembre 2020: nuove regole per viaggiare

Continuiamo regolarmente ad assicurare i tutti i nostri servizi per chiunque abbia la necessità di spostarsi in Sicilia e verso...
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la carta dei servizi - autoservizi salemi

Ciascuna azienda che eroga servizi pubblici è tenuta a redigere annualmente, secondo precise disposizioni di legge, la Carta dei Servizi, cioè il documento in cui vengono riportati gli impegni e i doveri che l’azienda intende adottare nei confronti dei propri clienti.

La presente Carta della mobilità (termine di seguito utilizzato come sinonimo di Carta dei Servizi per le imprese del settore trasporti) è stata pubblicata per la prima volta in data 16/06/99 e comunicata al Comitato permanente per l’attuazione della carta dei servizi pubblici, istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della funzione pubblica.

Il suo fine è quello di migliorare il rapporto tra l’Azienda e gli Utenti e la qualità dei servizi offerti.