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CONTINUIAMO A VIAGGIARE in emergenza Covid

L’emergenza Coronavirus è ancora attuale e richiede attenzione e sacrifici. Ci auguriamo tutti che la collaborazione reciproca e il rispetto...

ATTENZIONE: variazione di fermata a SCIACCA a partire dal 12/03/2021

Comunichiamo ai Passeggeri che a partire dal 12 marzo 2021 tutti i bus Autoservizi Salemi che transitano da SCIACCA effettueranno...

COVID-19: LE REGOLE PER CHI VIAGGIA E ARRIVA IN SICILIA DALL’ 8 APRILE 2021 AL 31 MAGGIO 2021

L’ordinanza contingibile e urgente n. 36, emessa dal Presidente della Regione Siciliana il 7 Aprile 2021, proroga le regole ed obblighi...

ATTENZIONE: dal 22.02.2021 anticipo orario di partenza corsa serale da PALERMO e PUNTA RAISI per CASTELVETRANO, MAZARA e MARSALA

Comunichiamo ai Signori Passeggeri che, a partire dal 22.02.2021, la corsa delle ore 21.15 da Palermo viene anticipata di 30...

PROTOCOLLO SICUREZZA SANITARIA VIAGGI NAZIONALI

Pubblichiamo il PROTOCOLLO DI SICUREZZA SANITARIA che viene applicato sulle LINEE NAZIONALI. L'osservanza di queste norme di comportamento è essenziale...
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la carta dei servizi - autoservizi salemi

Ciascuna azienda che eroga servizi pubblici è tenuta a redigere annualmente, secondo precise disposizioni di legge, la Carta dei Servizi, cioè il documento in cui vengono riportati gli impegni e i doveri che l’azienda intende adottare nei confronti dei propri clienti.

La presente Carta della mobilità (termine di seguito utilizzato come sinonimo di Carta dei Servizi per le imprese del settore trasporti) è stata pubblicata per la prima volta in data 16/06/99 e comunicata al Comitato permanente per l’attuazione della carta dei servizi pubblici, istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della funzione pubblica.

Il suo fine è quello di migliorare il rapporto tra l’Azienda e gli Utenti e la qualità dei servizi offerti.